นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบเขต

1.1 นโยบายนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวมจากบุคคลธรรมดา และวิธีที่บริษัทประมวลผลข้อมูลดังกล่าว แบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับบุคคลที่สาม รักษาความปลอดภัยของกระบวนการต่าง ๆ และอื่น ๆ

1.2 นโยบายนี้เกี่ยวกับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดาที่ได้รับการระบุตัวตนแล้วหรือสามารถระบุตัวตนได้ บุคคลธรรมดาที่สามารถระบุตัวตนได้อาจหมายถึงบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง หรือระบุได้จากการรวมกันของข้อมูลเพิ่มเติมที่เรามีหรือสามารถเข้าถึงได้

1.3 นโยบายนี้กำหนดให้ "การประมวลผล" หมายถึงกระบวนการที่ต้องมีการใช้หรือการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งรวมถึงการจัดการ การจัดโครงสร้าง และการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล.

1.4 บริการของเรามีไว้สำหรับผู้ใช้งานทั่วไป และไม่ได้ออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่ได้แสวงหาหรือรวบรวมข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา และไม่ได้อนุญาตให้บุคคลดังกล่าวใช้บริการของเราโดยเจตนา หากเราทราบว่ามีข้อมูลเกี่ยวกับเด็ก เราจะลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้.

2. เรามีข้อมูลส่วนบุคคลใดของคุณบ้าง

2.1 หากคุณเข้าถึงบริการและช่องทางต่างๆ หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล เราอาจขอข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี

2.2 ในบางกรณีอื่น ๆ เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยการวิเคราะห์การใช้บริการหรือช่องทางการให้บริการของเรา หรือโดยการได้รับข้อมูลของคุณจากพันธมิตรบุคคลที่สามของเรา

3. ไม่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

3.1 คุณไม่มีภาระผูกพันที่จะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ แก่เรา อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี คุณอาจเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ แก่เรา ซึ่งอาจทำให้เราไม่สามารถให้บริการ หรือทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้.

4. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมคืออะไร

4.2 ข้อมูลที่คุณรวบรวมไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล และไม่สามารถใช้เพื่อระบุตัวตนของคุณได้

4.3 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับจากคุณ: ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่คุณให้แก่เราโดยสมัครใจ เมื่อคุณเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มการเทรดออนไลน์ของบุคคลที่สามผ่านทางเรา.

4.4 ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้โดยเฉพาะแก่แพลตฟอร์มของบุคคลที่สามเพื่ออำนวยความสะดวกในการซื้อขาย: ข้อมูลนี้ประกอบด้วยชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลของคุณ

5. ฐานทางกฎหมายและเหตุผลในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

5.1 ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกประมวลผลโดยบริษัทตามวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในส่วนนี้ และเป็นไปตามฐานทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับข้อมูลดังกล่าว។

5.3 ติดต่อเราทางอีเมลเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลที่จำเป็นต่อการคุ้มครองผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย។

5.4 ด้านล่างนี้คือรายการเหตุผลและฐานทางกฎหมายที่เราอาจใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเรา:

6. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังบุคคลที่สาม

6.1 บริษัทยังอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บริษัทบุคคลที่สามที่ให้บริการแก่เรา เช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งและการจัดเก็บข้อมูล ข้อมูลที่อยู่ IP ตลอดจนการวิเคราะห์ประสบการณ์ของผู้ใช้.

6.2 คุณยังสามารถขอให้เราส่งมอบข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเกี่ยวกับคุณให้แก่แพลตฟอร์มการเทรดของบุคคลที่สามได้อีกด้วย ในกรณีเหล่านี้ เราจะมอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่คุณให้ไว้แก่เราให้แก่แพลตฟอร์มการเทรดของบุคคลที่สาม การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกแบ่งปันกับแพลตฟอร์มการเทรดหลายแห่ง

6.3 บริษัทอาจสามารถแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับนิติบุคคลที่เกี่ยวข้องหรือพันธมิตรทางธุรกิจได้ ทั้งนี้เพื่อให้บริษัทมีทรัพยากรที่จำเป็นในการยกระดับและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการที่มอบให้แก่ลูกค้า

6.4 ในกรณีที่มีความจำเป็นต้องคุ้มครองสิทธิของบุคคลที่สามหรือทรัพย์สิน บริษัทได้รับอนุญาตให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อหน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานท้องถิ่น หรือหน่วยงานราชการอื่น ๆ

6.5 เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณแก่ผู้ลงทุนหรือผู้ซื้อที่อาจเกิดขึ้น หรือแก่ผู้ให้กู้แก่บริษัทหรือบริษัทอื่นใดในกลุ่มบริษัท ในกรณีที่มีการทำธุรกรรมดังกล่าวเกิดขึ้น (รวมถึงการโอนหรือการขายทรัพย์สินที่เป็นของบริษัทหรือบริษัทอื่นใดภายในกลุ่ม) หรือเป็นส่วนหนึ่งของการควบรวม การปรับโครงสร้าง การรวมกิจการ หรือการล้มละลายของบริษัทหรือธุรกิจอื่นใดภายในกลุ่มบริษัท.

7. คุกกี้และบริการจากบุคคลที่สาม

7.1 อาจมีการใช้บริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ที่ให้บริการโฆษณาบนเว็บไซต์ของเราหรือบริษัทด้านการวิเคราะห์ บริษัทเหล่านี้อาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีอื่นๆ ได้เช่นกัน

7.2 คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณทุกครั้งที่คุณเยี่ยมชมหรือเข้าถึงเว็บไซต์ คุกกี้ถูกใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าและพฤติกรรมการท่องเว็บของคุณ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ติดตามการตั้งค่าของคุณ และปรับแต่งผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณอาจชื่นชอบ คุกกี้ยังถูกนำมาใช้สำหรับสถิติและการวิเคราะห์ด้วย

7.3 คุกกี้บางประเภทที่เราอาจใช้งาน ได้แก่ คุกกี้เซสชัน ซึ่งจะถูกดาวน์โหลดลงสู่อุปกรณ์ของคุณเป็นการชั่วคราว และจะอยู่เพียงช่วงเวลาสั้น ๆ ก่อนที่คุณจะปิดเบราว์เซอร์ของคุณ ส่วนคุกกี้อื่น ๆ เป็นคุกกี้ถาวร ซึ่งจะยังคงอยู่ในอุปกรณ์ของคุณระยะหนึ่งหลังจากที่คุณปิดเบราว์เซอร์ คุกกี้เหล่านี้ใช้เพื่อช่วยให้เว็บไซต์จดจำว่าคุณเป็นผู้ใช้ที่กลับมาใช้งานอีกครั้ง และช่วยให้ผู้ใช้สามารถกลับเข้าสู่เว็บไซต์ได้

7.5 อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าฟังก์ชันและคุณสมบัติบางอย่างหรือทั้งหมดของเว็บไซต์อาจไม่ทำงานตามที่คุณคาดหวังหากเกิดกรณีนี้ขึ้น.

ประกาศการติดตามออนไลน์: ขณะนี้บริการนี้ยังไม่รองรับสัญญาณ do-not-track.

8. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

8.1 บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้ หรือเป็นระยะเวลานานกว่านั้นตามที่กฎหมาย ข้อบังคับ นโยบาย และคำสั่งที่เกี่ยวข้องอนุญาต

8.2 เราจะแชร์ข้อมูลของคุณกับแพลตฟอร์มการเทรดของบุคคลที่สามเป็นระยะเวลา 12 เดือน หากคุณยินยอมในเรื่องนี้ เราจะยังคงแชร์ข้อมูลของคุณต่อไปอีก 12 เดือน.

8.3 เราตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เป็นประจำ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีความจำเป็นต้องใช้แล้ว.

9. การโอนเงินระหว่างประเทศ

9.1 ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังประเทศอื่น (กล่าวคือ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกส่งต่อไปยังประเทศที่สามหรือองค์กรระหว่างประเทศ) บริษัทจะดำเนินการทุกขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ และเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้ข้อมูลมีความสามารถในการใช้สิทธิของตนและเข้าถึงช่องทางเยียวยาทางกฎหมายที่มีประสิทธิภาพ.

9.3 บริษัทสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับมาตรการรักษาความปลอดภัยที่บริษัทใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ถูกโอนไปยังประเทศที่เป็นบุคคลที่สามหรือองค์กรระหว่างประเทศได้ โปรดส่งอีเมลไปที่: support@sapwatthan.com

10. ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

10.1 เราได้ดำเนินมาตรการป้องกันด้านองค์กรและด้านเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งรวมถึงการป้องกันการทำลาย การสูญหาย หรือการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ตั้งใจหรือโดยผิดกฎหมาย.

10.2 เราไม่สามารถรับประกันหรือยืนยันได้ว่าความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการดูแลโดยปราศจากข้อผิดพลาด นอกจากนี้ เราไม่อาจรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เป็นนามธรรม ความเสียหายโดยบังเอิญ หรือความเสียหายสืบเนื่องใด ๆ ที่เกิดจากการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ถูกเปิดเผยอันเนื่องมาจากข้อผิดพลาดในการส่งข้อมูล การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบุคคลที่สาม หรือสาเหตุอื่นใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา.

10.3 ในกรณีที่มีภาระผูกพันตามกฎหมายหรือภาระผูกพันอื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม เช่น หน่วยงานของรัฐ เราไม่สามารถควบคุมความปลอดภัยที่บุคคลที่สามมอบให้กับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในสถานการณ์เหล่านี้.

10.4 ข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถถูกส่งผ่านทางเว็บได้อย่างปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ บริษัทไม่อาจรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณส่งมายังเราผ่านทางอินเทอร์เน็ต.

11. ลิงก์ไฮเปอร์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม

11.1 เว็บไซต์มีลิงก์ไปยังเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม แอปพลิเคชันและเว็บไซต์เหล่านี้ไม่ได้อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของบริษัท เราไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อการเก็บรวบรวมหรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยเว็บไซต์หรือแอปเหล่านี้ นโยบายนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับการดำเนินการที่เกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์หรือแอปดังกล่าว

11.2 เมื่อคุณไปยังเว็บไซต์หรือแอปของบุคคลที่สามใด ๆ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาก่อนตัดสินใจเข้าถึงหรือใช้แอปของพวกเขา นอกจากนี้ เรายังแนะนำให้คุณมอบข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ แก่พวกเขา

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

12.1 นโยบายฉบับนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา หากเรามีการเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวโดยการเผยแพร่นโยบายฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์ของเรา.

12.2 นอกจากนี้ เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญต่อ Policy นี้ เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบโดยใช้วิธีการที่เราเห็นว่าเหมาะสม และจะเผยแพร่ประกาศบนเว็บไซต์ของเรา.

12.3 การแก้ไขใด ๆ เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดเจน จะมีผลบังคับใช้หลังจากเผยแพร่นโยบายฉบับแก้ไขแล้ว។

13. สิทธิของคุณ

13.1 คุณมีสิทธิ์ร้องขอให้เราตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลที่มีการเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ แก้ไขข้อผิดพลาดใด ๆ และลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราไม่จำเป็นต้องใช้ คุณยังสามารถจำกัดขอบเขตของประเภทการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้เช่นกัน.

13.2 หากคุณเป็นผู้มีถิ่นพำนักอยู่ใน EEA โปรดดูที่หน้านี้ สิทธิ์เหล่านี้มีให้คุณใช้เกี่ยวกับข้อมูลที่คุณให้ไว้ซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถขอใช้สิทธิ์ที่คุณมีได้โดยเขียนอีเมลไปยังที่อยู่ด้านล่าง។

13.3 สิทธิในการเข้าถึง บริษัทสามารถตรวจสอบได้ว่ามีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับคุณหรือไม่ หากมีการประมวลผลดังกล่าว คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ บริษัทจะจัดเตรียมสำเนาอิเล็กทรอนิกส์ของข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ระหว่างการประมวลผลในปัจจุบัน และอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผลสำหรับสำเนาเพิ่มเติม ข้อมูลจะถูกจัดเตรียมในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ หากคุณร้องขอ สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลต้องไม่ขัดต่อสิทธิและเสรีภาพของผู้อื่น หากคำขอดังกล่าวส่งผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคลอื่น บริษัทสามารถปฏิเสธการดำเนินการตามคำขอหรือจำกัดขอบเขตการดำเนินการตามคำขอนั้นได้.

13.4 สิทธิในการแก้ไขให้ถูกต้อง บริษัทมีสิทธิที่จะแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิเรียกร้องให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับคุณซึ่งไม่ครบถ้วน โดยคำนึงถึงเหตุผลในการประมวลผล.

13.5 สิทธิในการลบ สามารถใช้สิทธินี้ได้ในกรณีต่อไปนี้: (a) ข้อมูลส่วนบุคคลไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้เก็บรวบรวมหรือประมวลผลไว้; (b) คุณถอนความยินยอมและไม่มีฐานทางกฎหมายรองรับการประมวลผล; (c) คุณสามารถคัดค้านได้ทุกเมื่อด้วยเหตุผลเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของคุณ ต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่อาศัยประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายโดยเรา หรือโดยบุคคลที่สาม; (e) ข้อมูลส่วนบุคคลถูกประมวลผลโดยมิชอบด้วยกฎหมาย หรือ (f) ต้องลบข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้เป็นไปตามภาระผูกพันทางกฎหมายของบริษัท ทั้งนี้ สิทธินี้จะไม่มีผลใช้บังคับในกรณีที่การประมวลผลมีความจำเป็น (a) เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันตามกฎหมายที่กำหนดให้ต้องมีการประมวลผลภายใต้กฎหมายของสหภาพยุโรปหรือกฎหมายของรัฐสมาชิก; หรือ (b) เพื่อก่อตั้ง ใช้สิทธิ หรือปกป้องสิทธิตามกฎหมาย.

13.6 ข้อจำกัดในการประมวลผล หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถขอให้บริษัทจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ หากมีการขอจำกัดการประมวลผล ข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวอาจถูกเก็บรักษาไว้ได้เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม หรือเพื่อการก่อตั้ง การใช้สิทธิ หรือการคุ้มครองสิทธิตามกฎหมาย หรือเพื่อคุ้มครองสิทธิของบุคคลธรรมดาอื่น หรือในกรณีที่มีเหตุผลอันเป็นประโยชน์สาธารณะที่สำคัญภายในสหภาพยุโรปหรือรัฐสมาชิกหนึ่งรัฐ

13.7 สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล หากกระบวนการดำเนินการโดยระบบอัตโนมัติและอาศัยความยินยอมหรือสัญญาที่คุณเป็นคู่สัญญา คุณมีสิทธิตามกฎหมายและสิทธิในการตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่คุณได้ให้ไว้แก่บริษัท คุณมีสิทธิขอให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกโอนโดยตรงจากบริษัทไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น หากสามารถทำได้ในทางเทคนิค สิทธิที่คุณมีภายใต้สิทธิในการลบข้อมูลจะไม่เปลี่ยนแปลงเนื่องจากการใช้สิทธิในการโอนย้ายข้อมูลของคุณ สิทธิในการโอนย้ายข้อมูลจะไม่กระทบต่อสิทธิหรือเสรีภาพของบุคคลอื่น.

13.8 สิทธิในการคัดค้าน คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคุณ ซึ่งอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทหรือบุคคลที่สาม ได้ตลอดเวลา โดยสิทธินี้ไม่ได้จำกัดเฉพาะการทำโปรไฟล์ที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายดังกล่าวเท่านั้น หากเราสามารถแสดงเหตุอันชอบด้วยกฎหมายที่มีน้ำหนักเพียงพอสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลได้ เราจะไม่สามารถดำเนินการดังกล่าวต่อไป เว้นแต่คุณจะพิสูจน์ได้ว่าเหตุเหล่านั้นมีน้ำหนักมากกว่าสิทธิ เสรีภาพ หรือผลประโยชน์ของคุณ หรือเกี่ยวข้องกับการใช้ การก่อตั้ง หรือการคุ้มครองสิทธิตามกฎหมาย สำหรับการตลาดทางตรง คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับคุณได้ตลอดเวลา.

13.9 สิทธิในการปฏิเสธความยินยอม คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมที่ให้เราใช้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ การดำเนินการดังกล่าวจะไม่ส่งผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายและความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลใด ๆ ที่อาศัยความยินยอมของคุณก่อนการเพิกถอน คุณมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง คุณอาจยื่นอุทธรณ์ต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่จัดตั้งขึ้นโดยรัฐสมาชิกเพื่อคุ้มครองสิทธิขั้นพื้นฐานของบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายในสหภาพยุโรป กฎหมายของสหภาพยุโรปและของรัฐสมาชิกอาจจำกัดสิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามที่ระบุไว้ในข้อ 13 นี้.

13.10 เราจะจัดเตรียมข้อมูลที่คุณร้องขอตามสิทธิของคุณภายใต้ส่วน 13 ของข้อตกลงนี้ภายในหนึ่งเดือนนับจากวันที่ได้รับคำขอ ระยะเวลาดังกล่าวอาจขยายออกไปได้อีกสูงสุดสองเดือนหากจำเป็น โดยขึ้นอยู่กับลักษณะและจำนวนของคำขอ ภายในหนึ่งเดือนหลังจากได้รับคำขอของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการขยายระยะเวลาดังกล่าว พร้อมทั้งเหตุผลด้วย

13.11 ตราบเท่าที่ไม่ขัดต่อบทบัญญัติของมาตรา 13 แห่งกฎหมาย ข้อมูลที่คุณร้องขอตามสิทธิของคุณภายใต้มาตรา 13 จะจัดให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย หากคำขอไม่มีเหตุอันสมควรหรือมีมากเกินไป โดยเฉพาะในกรณีที่มีการร้องขอซ้ำ เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามสมควรเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการบริหารสำหรับการให้ข้อมูลหรือการดำเนินการตามคำขอ เราอาจปฏิเสธที่จะดำเนินการได้เช่นกัน。

13.12 หากเรามีข้อสงสัยเกี่ยวกับตัวตนของบุคคลจริงที่เป็นผู้ยื่นคำขอของคุณ เราอาจขอให้บุคคลที่ยื่นคำขอนั้นจัดเตรียมวิธีการระบุตัวตนที่สมเหตุสมผลแก่ตนเอง.